FAQ

Ist der Artikel auch noch in anderen Farben und Größen lieferbar als auf der Produktseite angegeben?

Nein, alle verfügbaren Varianten werden Ihnen im Onlineshop angezeigt.

Gibt es auch ein Geschäft vor Ort?

Wir sind ein engagiertes Team mit viel Leidenschaft und haben große Freude daran, unseren Kunden zu helfen, ihr Traumrad zu finden. Wir glauben, dass unser Job nicht nur darin besteht, Dich zu einem zufriedenen Kunden zu machen, sondern wir streben danach, allen unseren Kunden durch das Radfahren zu mehr Glück und höherer Lebensqualität zu verhelfen. Wir laden Dich ein, uns auf dieser Reise des Sports, der Bewegung und der Freude auf zwei Rädern zu begleiten.

Wie schnell kommt das Fahrrad bei mir an?

Wir versenden von Dienstags - Freitags. In der Regel dauert es nur 24-48 Stunden bis dein Rad bei dir ist.

Gibt es dieselben Fahrräder auch im Geschäft vor Ort?

Ja, die Räder aus unserem Online-Shop sind auch vor Ort in unserem Geschäft in Oberau erhältlich.

Ist es möglich, dass ich mein Fahrrad selbst zusammenstelle? Oder kann ich Teile meines Fahrrads austauschen lassen?

Wir bieten in unserem Onlineshop ausschließlich vormontierte Kompletträder an. Daher können einzelne Teile des Fahrrads leider nicht ausgetauscht werden.

Ist das Fahrrad sofort fahrbereit?

Dein Fahrrad erreicht dich nahezu startklar! Lediglich den Lenker ausrichten und die Pedale montieren, und schon bist du bereit, loszuradeln. Solltest du Hilfe bei der Montage benötigen, steht dir unser Montagevideo zur Seite, das jeden Schritt anschaulich erklärt.

Ich kann mein Wunsch-Rad nicht mehr im Onlineshop finden. Kann ich es zu einem späteren Zeitpunkt wieder bestellen?

Sollte ein Artikel in unserem Shop nicht mehr verfügbar sein oder ist als "ausverkauft" gekennzeichnet, ist dieser Artikel auch zukünftig nicht mehr lieferbar.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Einkäufe bis zu einem Betrag von 499,99€ fallen Versandkosten in Höhe von 39,95€ an.

Bei einem Einkaufswert zwischen 500,00€ und 899,99€ reduzieren sich die Versandkosten auf 29,95€.

Liegt Ihr Einkaufsbetrag zwischen 900,00€ und 999,99€, beträgt die Versandgebühr nur noch 19,95€.

Und das Beste: Ab einem Einkaufswert von 1000,00€ liefern wir Deine Bestellung versandkostenfrei!

Mehr zu unserem Versand findest du hier

Muss ich persönlich zu Hause sein, wenn mein Fahrrad geliefert wird?

Für eine erfolgreiche Zustellung ist es wichtig, dass du zum Zeitpunkt der Lieferung zu Hause bist. Bevor dein Fahrrad ankommt, schicken wir dir eine E-Mail mit dem genauen Lieferzeitpunkt. Aus Sicherheitsgründen können wir das Fahrrad nur direkt an dich übergeben. Eine Hinterlegung an einem von dir gewünschten Ort ist leider nicht möglich.